Venerdì, 27 Novembre 2015
10.00 – 16.00

LA PERFORMANCE NELLA COMUNICAZIONE

Luogo

Via Panfilo Castaldi, 30 
- Milano (MI)

Date e orario del corso :

MODULO I - BASE  

La tematica comprende tutte le relazioni comunicative che hanno luogo nell’operatività professionale con il cliente, la Compagnia Assicurativa, tra colleghi, tra ruoli diversi a due o in gruppo, comprese le situazioni più critiche e la gestione delle riunioni.

Venerdì, 09 Ottobre 2015
13.00 – 18.30

Sabato, 10 Ottobre 2015
09.00 – 13.30

MODULO II - PUBLIC SPEAKING

Public Speaking
In questo modulo si affronteranno con adeguate esercitazioni le diverse fasi di preparazione ed organizzazione delle attività richieste “a monte” e “a valle” per realizzare performance convincenti nella comunicazione in pubblico.

Venerdì, 06 Ottobre 2015
13.00 – 19.00

Comunicazione Organizzativa
In questo modulo si affronteranno le caratteristiche e gli strumenti della comunicazione di servizio (bacheca, newsletter, e-mail, circolari, normative e procedure, eventi ecc) e della comunicazione esterna (comunicato stampa, conferenza stampa, intervista ecc...) per meglio utilizzarli nell’ambito della propria attività professionale.

Venerdì, 27 Ottobre 2015
10.00 – 18.00

 
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